7 октября 2014 г.
В части 3 цикла статей, посвящённых вопросам
и проблемам подготовки и обучения кадров для уборочных компаний,
мы продолжим начатую тему и затронем ряд других вопросов и
вариантов решения кадрового голода в сфере клининговых услуг.
После обзора ситуации с подготовкой кадров
среди рабочих, т. е. непосредственно самих исполнителей,
перейдём к ситуации с кадрами в руководстве компаний и
менеджеров среднего звена.
Технологи, руководители, менеджеры и другие
высококвалифицированные специалисты должны обладать целой суммой
знаний и навыков из разных областей и обладать навыками и
пониманием рабочих процессов «на местах», чтобы принимаемые ими
решения помогали решать производственные вопросы, а не
«тормозить» или расстраивать производственный процесс своими
некомпетентными действиями и рекомендациями.
Выше обозначенные специалисты должны знать и
понимать и основы организации производства, и основы экономики,
и основы материаловедения, знать химию, клининговые технологии,
обладать знаниями по охране труда и технике безопасности, а
также владеть знаниями в области этики, психологии, коммуникации
и т. д.
А теперь давайте честно ответим себе на
вопрос, а обладают ли нынешние руководители всеми этими навыками
или хотя бы частью из них, но в полном объёме – конечно же, нет.
Можно ли из недоученных специалистов получить
хорошего руководителя, в ряде случаем можно, но тогда он должен
недостаток своих знаний восполнять другими своими сильными
сторонами, такими как хорошая коммуникабельность, умение
понимать и чувствовать ситуацию и т. д.
Но это скорее исключение из правил, а для
полноценного руководителя и директора компании нужно ещё и
обладать опытом работы и пониманием рабочих процессов, которыми
ты руководишь.
И именно благодаря пониманию того, что было
сказано выше, началось движение по серьёзной работе по
подготовке кадров. Была разработана концепция клининговой
отрасли в России, которая получила одобрение в комитете по
экологии ГД РФ. Параллельно с этим, благодаря усилиям Московской
конфедерации предпринимателей и работодателей, совместно с
Колледжем № 23, при поддержке правительства Москвы, создана
базовая площадка, на которой начнётся обучение уже взрослого
населения по программам обучения для клининговых специальностей.
Есть надежда, что и в регионах появится нечто
аналогичное.
Ознакомьтесь с разделом «Пресса
о нас». В нём есть статьи из журнала «Клининг», в которых вы
узнаете наше мнение по вопросам нашей профессиональной
деятельности.
Поделитесь ссылкой на эту страницу с друзьями, близкими, коллегами и теми, кому вы симпатизируете:
